Resevillkor

SRF logotyp

ProTravel & Nya RESECENTER följer Svenska Resebyråföreningens (SRF:s) villkor för paketresor.


Paketresor

En paketresa är ett arrangemang som består av transport och inkvartering eller någon av dessa tjänster i kombination med en turisttjänst, som t ex hyrbil, teaterbiljetter eller inträde till en idrottsanläggning. Om paketresan inte innehåller någon inkvartering, måste den vara längre än 24 timmar. En paketresa säljs till ett helhetspris eller till skilda priser som ändå är knutna till varandra. Resegarantin skall finnas för alla paketresor, oavsett om de säljs till privatpersoner eller företag.

Nya RESECENTERS egen producerade gruppresor omfattas av paketreselagen.

Paketliknande resor

Resegarantin omfattar även de privatpersoner som köper paketliknande resor bestående av separata transport- och inkvarteringstjänster som sedda tillsammans uppvisar väsentlig likhet med en paketresa. Kombinationen bör framstå som en naturlig enhet. SRFS VILLKOR FÖR PAKETRESOR 2018


 

Kompletterande resevillkor

2017-01-01

Nedanstående kompletterande resevillkor gäller för researrangören Resecenter. De kompletterar och specificerar Svenska Resebyråföreningens villkor för paketresor .

Anmälan och betalning

Om inte annat avtalats gäller: Anmälningsavgiften för våra egen producerade resor är 2000:- och ska betalas senast 7 dagar efter det att bokningen gjorts. Anmälan är därefter bindande. Slutbetalningen skall vara ProTravel/ Nya RESECENTER tillhanda 40 dagar före avresan om inte annat framgår. Om resan bokas mindre än 30 dagar före avresan skall hela resan betalas direkt vid bokningstillfället.

Vissa paketresor kan ha annan anmälningsavgift än 2000:-, detta framgår på reseprogrammet.

Avbeställning av resan

Avbeställningskostnaden per person är alltid lägst anmälningsavgiften.

Avbeställningsskydd

Avbeställningsskydd för resan kan tecknas hos Nya RESECENTER mot en kostnad av 6% av resans pris. Resenären kan härigenom skydda sig mot avbeställningskostnader. Detta skydd innebär att avbeställning kan ske före avresan om allvarlig sjukdom eller olycksfall inträffar för resenären eller dennes make/maka/sambo eller dennes släktingar i rakt upp eller nedstigande led eller syskon eller person med vilken resenären gemensamt beställt resan. Den täcker också plötslig och oväntad händelse som gör att man inte rimligen kan delta i den beställda resan .

Avgiften för avbeställningsskyddet skall betalas samtidigt med anmälningsavgiften och avbeställningsskyddet återbetalas inte vid avbeställning.

Miniantal resenärer för resan

Miniantalet står alltid i programmet. Om antalet anmälningar senast 60 dagar före avresan är mindre än minimiantalet har arrangören rätt att ställa in resan. I sådana fall meddelas inbokade resenärer och anmälningsavgiften återbetalas.

Förbehåll om ändringar

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i program/prislista och förbehåller oss också rätten att, innan avtal träffats och resenären, vidta ändringar av uppgift i program och informationsmaterial om resan. Likaså förbehåller sig Resecenter rätten att företa ändringar av resorna gällande avtalsvillkor till resenärens nackdel. Om sådana eventuella ändringar görs före avresan meddelas resenären omgående per post eller mail. (Vid alla sådana ändringar gäller också Lagen om Paketresor § 12, motsvarande Svenska Resebyråföreningens villkor för paketresor § 2.3.2; se dessa).

Flygresor

Uppgifterna om flygresorna är alltid preliminära, även de som anges på bekräftelsen. Exakt tider meddelas tillsammans med färdhandlingarna. Flygplatsskatt och bränsletillägg ingår normalt i våra priser.

Ändringar av resrutt, program, hotell mm

När vi planerar gruppresor måste vi i många fall reservera platser på flyg och hotell upp till ett år före planerad avresa. Detta innebär att ändringar någon gång kan förekomma, t ex kan en vistelse på någon ort förlängas eller förkortas genom att flyg-eller tågtider ändras. Vid hotellbyte garanteras samma eller högre standard.


Turistskatt

Ekoskatten som redan idag tas ut för övernattningar på öarna Mallorca, Menorca, Ibiza och Formentera dubbleras från 1 januari 2018.
Skatten introducerades för första gången den 1 juni 2016 och debiteras på plats som ett försök från ögruppens sida att återinvestera intäkterna för en hållbar turism.
Viktigt att komma ihåg är att researrangörer ska informera om kostnader som tillkommer på plats.

I korthet gäller följande från den 1 januari 2018:
•Skatten är €2 per dag för boende i 1-3-stjärniga hotell och lägenheter samt kryssningsfartyg.
•Skatten är €3 per dag för 4-stjärniga hotell och lägenheter
•Skatten är €4 per dag för 5-stjärniga hotell och lägenheter.
•Ovanstående avser högsäsong mellan 1 maj-31 oktober och under lågsäsong (1 november till 30 april) är skatten halverad
•Från och med den nionde dagens inkvartering i sträck, reduceras skatten med 50%.
•Barn under 16 år är undantagna från att betala skatt.
SRF 2017-09-14

Från 1 januari 2018 införs en ny grekisk skatt relaterad till övernattningar på hotell och i lägenheter. Skatten aviserades av grekiska regeringen i maj 2016. Skatten betalas på plats i Grekland men resebyråer och arrangörer är skyldiga att informera om den i förväg.
Mer information kommer i slutet av september 2017. Tillsvidare vet vi följande:

Tax per overnight stay as follows:
• 0,50 € per room, per night for 1-2 star hotels
• 1,50 € per room, per night for 3 star hotels
• 3,00 € per room, per night for 4 star hotels
• 4,00 € per room, per night for 5 star hotels
• 0,50 € per night in apartments of all key (1-4) categories
SRF 2017-09-06


 

 

Kontaktinformation

Välkommen att kontakta oss för mer information eller hjälp med din bokning!

Privat: info@resecenter.se
Företag: info@protravel.se
Telefon: 0733-330057